İstanbul Taksilerine "NATO" Ayarı: Güler Yüz, Temiz Araç, Lokum ve Kolonya

İstanbul'da gerçekleşecek olan kritik NATO Zirvesi öncesinde, şehrin en çok tartışılan ve göz önünde olan unsurlarından biri olan taksiler için adeta bir "seferberlik" ve çeki düzen verme dönemi başladı. Zirve kapsamında kente gelecek olan binlerce yabancı delege, devlet yetkilisi ve gazetecinin ulaşım ağını kullanacak olması nedeniyle, taksicilere yönelik standartlar en üst seviyeye çıkarıldı.

İstanbul Taksiciler Esnaf Odası (İTEO) ve ilgili esnaf odaları, organizasyon boyunca yabancı misafirlere en iyi hizmeti sunabilmek adına şoförlere yönelik sert bir talimat listesi yayınladı ve saha denetimlerini sıkılaştırdı.

Zirve Süresince Taksilerde Zorunlu Olacak Kurallar

Yayınlanan yeni "hizmet ayarı" kapsamında, İstanbul genelinde ve özellikle zirvenin kalbi olan kongre vadisi, havalimanları ve oteller bölgelerinde çalışan taksilerde şu kurallar harfiyen uygulanacak:

• Mutlak Güler Yüz ve Nezaket: Müşteri memnuniyetini zedeleyecek, yolcu seçme veya kısa mesafe bahanesiyle turistleri mağdur edecek davranışlara kesinlikle müsamaha gösterilmeyecek. Şoförlerin kılık kıyafet düzenine ve kişisel hijyenine azami dikkat etmesi zorunlu olacak.

• Kusursuz Araç Temizliği: Tüm araçların iç ve dış temizliği her sabah kontrol edilecek. Bagaj alanları boş ve temiz tutulacak; araç içerisinde sigara içilmesi veya kötü koku barınması sert cezai yaptırımlara yol açacak.

• Geleneksel İkramlar (Lokum ve Kolonya): İstanbul misafirperverliğini göstermek adına, taksiye binen her yabancı konuğa Türk lokumu ve geleneksel Türk kolonyası ikram edilecek.

• Sıcak Havaya Karşı Soğuk Su: Yaz aylarına denk gelen zirve boyunca, araç içi klimaların aktif olarak çalıştırılmasının yanı sıra, yolculara ücretsiz olarak kapalı ambalajda soğuk su servis edilecek.

Denetimler ve Cezai Yaptırımlar En Üst Perdede

Sadece tavsiye kararlarıyla yetinilmeyeceğini belirten yetkililer; emniyet, belediye ekipleri ve sivil denetim elemanlarının zirve boyunca 24 saat esasıyla sahada olacağını vurguladı. Belirlenen vizyon ve kurallara uymayan, taksimetre açmayan, turistleri yanıltmaya çalışan veya araç temizliğine dikkat etmeyen şoförlerin araçları zirve bitimine kadar trafikten men edilecek ve ağır para cezaları uygulanacak.

Amaç, dünya liderlerinin ve küresel basının gözünün İstanbul'da olduğu bu dönemde, şehrin marka değerine taksi hizmeti üzerinden gelebilecek olası zararların önüne tamamen geçmek.